Análisis sobre las condiciones de privacidad de las aplicaciones móviles.

La Agencia Española de Protección de Datos ha participado en el análisis coordinado para examinar las condiciones de privacidad de las aplicaciones móviles más populares, impulsado por la Red Global de Control de la Privacidad, entidad creada para fomentar la cooperación transfronteriza entre autoridades de protección de datos y formada por entes nacionales y regionales de todo el mundo.

Se trata de una iniciativa que pretende fomentar el cumplimiento de la legislación de protección de datos y de privacidad, promover la concienciación de los usuarios y obtener una visión integral y conjunta.

En el estudio se han examinado más de 1.200 aplicaciones móviles, incluyendo APPs de dispositivos Apple y Android, tanto gratuitas cómo de pago, públicas y comerciales, pertenecientes a categorías como ocio, salud, ejercicio físico o realización de transacciones bancarias, entre otros.

La cuestión de la privacidad en el ámbito de las aplicaciones móviles está cada vez más presente en la sociedad, y es objeto de análisis en muchos ámbitos jurídicos, hecho que ha motivado a la Red Global de Control de la Privacidad a realizar este estudio. La iniciativa ha partido de indicadores tales como el tipo de permisos solicitados, si estos eran excesivos en relación con el servicio prestado por la APP, o la explicación dada a los usuarios con motivo de solicitud de información personal y qué uso planeaban darle a la misma.

De los resultados obtenidos, hay que destacar que el 75% de las APPs examinadas solicitan uno o más permisos a los usuarios, o que el 59% de las APPs demuestran que a los usuarios no les resultó fácil encontrar la información relativa a la privacidad antes de proceder a la instalación de la aplicación.

Aun así, las autoridades participantes en este estudio han querido mostrar su preocupación por el hecho de que el 31% de las aplicaciones solicitan permisos excesivos en relación a las funciones que prestan las APPs; o que el 43% de las APPs no habían adaptado sus políticas de protección de datos para ser leídas en pantallas pequeñas.

En términos generales, se ha querido conocer como las empresas informan a sus usuarios sobre cómo serán recopiladas sus datos personales, y se ha establecido que el 15% de las APPs suministraban una información clara, el 31% ofrecía cierta información, el 24% información inadecuada y el 30% no ofrecía ningún tipo de información sobre privacidad.

En definitiva, hay que remarcar que las aplicaciones más populares son las que recibieron más puntuación, y se desprende que el hecho de ofrecer una información adecuada, haciendo uso de un lenguaje claro y conciso, contribuye a incrementar la confianza de los consumidores y puede influir positivamente en el número de descargas.